Autors: Ilze Salna
Avots: BalticTravelnews.com/Spiegel.de
Kruīzu kuģu rēdereja ‘Costa Kreuzfahrten” paziņojusi, ka visi pagājušajā nedēļā avarējušā kruīzu kuģa „Costa Concordia” pasažieri saņems atpakaļ ne tikai par biļeti iztērētos līdzekļus, bet viņiem tiek dāvināts arī vēl viens bezmaksas kruīzs. Tas attiecas arī uz atpūtniekiem, kas iegādājušies biļetes uz nākamo plānoto braucienu ar avarējušo laineri.
„Costa Concordia” pasažieri, kuri nevēlēsies papildus bezmaksas braucienu, varēs saņemt atpakaļ naudu par biļeti ar 30 procentu piemaksu. Kompānija solījusi sazināties ar katru pasažieri individuāli.
Patērētāju tiesību speciālisti norādījuši, ka tiesības un kompensāciju pasažieriem gan būs tikai tad, ja tiks pierādīta kapteiņa vaina avārijas izraisīšanā, bet šī jautājuma noskaidrošana varētu ievilkties. Savukārt cilvēkiem, kuru radinieki gāja bojā kruīzu kuģa avārijā, tiesības uz kompensāciju būs tikai tajā gadījumā, ja bojāgājušais ir bijis viņu likumīgais apgādnieks.
Pasažieriem, kas iegādājušies biļetes uz citiem kruīziem nākamajās nedēļās vai mēnešos, bet baiļu dēļ tagad grib palikt mājās, šīs avārijas dēļ no ceļojuma atteikties un pretendēt uz naudas atgūšanu pilnā apmērā nevar.
Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.