Laika apstākļu dēļ 12. decembrī ietekmēti 4600 «airBaltic» pasažieri

Autors: Ludmila Glazunova
Avots: BalticTravelnews.com

2022. gada 12. decembrī intensīvā snigšana nenoliedzami ietekmēja arī “airBaltic” lidojumus. Taču kompensācija par kavēšanos šādos gadījumos neesot paredzēta.

 “Saskaņā ar pašreizējo informāciju sniegputeņa dēļ Rīgas un Tallinas lidostās atcelti 24 izejošie/ienākošie “airBaltic” reisi (Stokholma, Parīze, Oslo, Helsinki, Kopenhāgena, Tallina, Frankfurte, Amsterdama, Hamburga, Billunda, Vīne). Savukārt kavēšanās virs divām stundām ir novērojama 19 reisos (Vīne, Berlīne, Barselona, Marrākeša, Minhene, Londona, Brisele, Viļņa). Jāņem vērā, ka dati par pēcpusdienas/vakara reisiem vēl var mainīties. Lidojumu atcelšanas vai kavēšanās dēļ līdz šim brīdim ietekmēti ap 4600 pasažieru,” 12. decembra vakarā lidsabiedrība informēja Travelnews.lv.

Reklāma

Ja reiss tiek atcelts pilnībā, pasažieriem tiek piedāvāta maršruta maiņa (re-routing) vai biļešu cenas atmaksa. Gadījumā, ja pasažieri izvēlas maršruta maiņu un jaunais izlidošanas laiks ir vismaz divas stundas vēlāk, tad cilvēki saņem arī maltītes kuponus. Savukārt, ja izlidošanas laiks ir nākamajā dienā, tad lidsabiedrība nodrošina arī viesnīcu un transportu uz/no tās. Izvēloties biļešu cenas atmaksu, aprūpes pakalpojumi vai papildu izmaksu atlīdzinājums netiek nodrošināts.

“Ja reiss kavējas vairāk nekā divas stundas, pasažieri saņem maltīšu kuponus. Ja izlidošanas laiks ir nākamajā dienā, tad tiek nodrošināta arī viesnīca un transports uz/no tās.

Būtiski uzsvērt, ka šīs dienas (12. decembra) gadījumā kompensācija naudas izteiksmē pasažieriem nepienākas, jo reisi kavējas/tiek atcelti ārkārtēju apstākļu dēļ – Rīgas lidostas skrejceļa slēgšanas laikapstākļu dēļ,” pavēstīja “airBaltic”.

Par rakstu pārpublicēšanas noteikumiem lūdzam kontaktēties ar Travelnews.lv redakciju.

airBaltic reisi